TEKNOSID.COM – Lamanya kedatangan paket atau barang tentu memiliki alasan kenapa kurir jasa ekspedisi lambat/telat sampai. Sehingga hal tersebut menyebabkan terhambatnya proses pengiriman barang-barang untuk sampai ke tujuan masing-masing. Apalagi di zaman sekarang, di mana segalanya banyak mengandalkan sistem online yang sangat memberikan banyak kemudahan bagi siapa saja yang menggunakannya.
Selain efektif dari segi waktu, juga tidak banyak membuang tenaga Anda untuk mengurusi barang-barang yang Anda pesan tersebut. Anda bisa tetap melanjutkan pekerjaan Anda, sedangkan proses transaksi online pun tetap berjalan dalam waktu yang bersamaan. Sehingga semua urusan yang Anda kerjakan bisa terselesaikan dengan lebih cepat dan efisien.
Lancarnya proses transaksi online ini tentunya juga didukung oleh keberadaan jasa ekspedisi yang menjadi perantara antara Anda dengan produsen tempat Anda memesan barang. Karena jasa ekspedisi lah, barang Anda tersebut bisa sampai di tempat Anda dengan jaminan keamanan yang pastinya terjaga. Jadi, jika terjadi keterlambatan pada kedatangan barang Anda, pasti ada sesuatu hal di dalam proses pengiriman yang mengalami hambatan. Karena tentu saja setiap ekspedisi sudah dikelola dengan sebagaimana mestinya agar tidak ada satu tahapan pun yang tertinggalkan.
Manfaat Menggunakan Jasa Ekspedisi
Ada beberapa manfaat yang bisa Anda rasakan ketika Anda menggunakan jasa ekspedisi sebagai bagian dari proses pengiriman barang Anda.
- Lebih Hemat Waktu
Dengan menggunakan jasa ekspedisi, Anda dapat lebih menghemat waktu. Bahkan saat ini ada beberapa jasa ekspedisi yang melengkapi layanannya dengan mengambil barang yang akan dikirim dengan menjemputnya di tempat tinggal sang pengirim barang. Sehingga Anda tidak perlu keluar rumah untuk mengantarkan barang tersebut ke agen tersebut. Dan Anda tentunya bisa mengerjakan pekerjaan lainnya.
- Mudah Mengirim Barang Dalam Jumlah Yang Banyak
Anda bisa mengirimkan barang dengan ukuran yang besar atau dalam jumlah yang banyak sekali pun. Karena beberapa jasa ekspedisi telah melengkapi layanannya dengan menggunakan kendaraan-kendaraan bermuatan besar, seperti kontainer. Bahkan Anda pun bisa mengirimkan alat transportasi seperti motor melalui jasa ekspedisi.
- Mudah Melakukan Pelacakan
Alasan kenapa kurir jasa ekspedisi lambat/telat sampai bisa segera dilacak dengan menggunakan resi untuk mengecek di mana barang atau paket tersebut berada. Bahkan jika barang tersebut mengalami kerusakan atau pun tertukar dengan barang yang lain, maka dengan menggunakan jasa ekspedisi lebih mudah untuk melakukan pelacakan.
- Bisa Mencapai Daerah-Daerah Pelosok
Indonesia dengan banyak pulaunya sehingga akan kesulitan jika Anda harus mengirim barang ke tempat saudara atau teman yang tinggal di pulau yang berbeda. Oleh karena itulah hadirnya jasa ekspedisi berupaya membantu Anda akan hal tersebut. Di mana ekspedisi bisa menggunakan kapal yang akan mengantarkan barang ke berbagai pulau dan kemudian bisa dilanjutkan dengan kendaraan darat untuk menjangkau daerah pelosok dengan harga yang terjangkau.
- Cepat Sampai Tujuan
Ada beberapa pilihan jika Anda menggunakan jasa ekspedisi. Jika Anda menginginkan kecepatan, maka Anda bisa memilih pengiriman dengan menggunakan pesawat. Walaupun biayanya lebih mahal, namun barang Anda dijamin akan tiba dengan cepat sesuai harapan.
Penyebab Barang Ekspedisi Telat Sampai
Walaupun ada jaminan bahwa dengan menggunakan jasa ekspedisi barang akan terkirim dan tiba tepat pada waktunya. Namun, tidak bisa dipungkiri bahwa permasalahan di dalam ekspedisi bisa sewaktu-waktu terjadi dan hal tersebut akan mempengaruhi pengiriman barang-barang Anda. Berikut adalah alasan mengapa barang tersebut bisa telat tiba di tempat tujuan.
- Permasalahan Yang Terjadi Di Dalam Ekspedisi
Permasalahan bisa saja terjadi di dalam ekspedisi tersebut sehingga membuat pengiriman barang menjadi terganggu. Di mana seharusnya sudah sampai dalam beberapa hari, namun sudah masuk mingguan dan belum kunjung tiba. Permasalahan tersebut bisa berupa paket yang hilang ataupun tertukar, salah mengirimkan barang atau paket, dan bisa juga karena di gudang terjadi permasalahan. Jika barang Anda tidak kunjung tiba, maka Anda bisa segera melapor kepada customer service dari jasa ekspedisi tersebut berasal.
- Pemberian Alamat Yang Kurang Jelas
Adanya alasan kenapa kurir jasa ekspedisi lambat/telat sampai juga bisa disebabkan oleh pemberian alamat yang kurang jelas. Sehingga pengirim menjadi kebingungan ketika sedang mengantarkan barang tersebut. Di dalam mengirim barang, maka Anda perlu menjelaskan beberapa hal, seperti nama lengkap penerima barang dan nomor telepon, kemudian alamat lengkap, baik dari nomor rumah, RT/RW hingga kode pos tujuan barang. Tidak ketinggalan pula jelaskan tentang ciri-ciri dari rumah yang akan dituju tersebut untuk lebih memudahkan.
- Pengiriman Yang Overload
Permasalahan ini berlaku untuk hari-hari tertentu, seperti ketika sedang tiba Hari Raya Idul Fitri, Hari Raya Idul Adha, dan Tahun Baru. Di hari-hari besar seperti inilah jasa ekspedisi akan benar-benar kebanjiran pengiriman yang menggunakan jasanya. Dan masalah terbesar yang mungkin sekali hingga membuat terjadinya keterlambatan adalah macet di jalan karena berbarengan dengan perjalanan mudik atau berlibur masyarakat secara umum.
Tips Atasi Keterlambatan Barang
Jika diketahui barang Anda tidak sampai juga, maka lebih baik jika Anda segera bertindak untuk mengurusnya. Hal pertama yang bisa Anda usahakan adalah menghubungi customer service dari jasa ekspedisi yang digunakan. Biasanya pihak jasa ekspedisi menyediakan beberapa layanan panggilan, bisa dengan via telepon, SMS, e-mail, dan juga melalui media sosial. Jangan lupa juga bagi Anda untuk menyebutkan nama, nomor resi, dan juga nomor telepon yang bisa dihubungi. Setelah itu Anda tinggal menunggu informasi selanjutnya dari pihak jasa ekspedisi terkait pertanggungjawaban atas barang Anda.
Cara kedua yang bisa Anda usahakan adalah dengan mendatangi langsung jasa ekspedisi tersebut, di mana Anda mengirimkannya. Untuk kemudian menanyakan mengenai keterlambatan tersebut dan pastikan bagaimana kondisi barang tersebut.
Sehingga ada beberapa alasan kenapa kurir jasa ekspedisi lambat/telat sampai. Ketika hal tersebut terjadi, maka Anda juga perlu untuk segera bergerak dan mempertanyakan kejelasan barang tersebut kepada pihak jasa ekspedisi. Karena jasa ekspedisi memiliki tanggung jawab yang besar atas.
Artikel yang terkait dengan pengiriman paket:
